Şartlar ve Koşullar
AcapulcoCasino hizmetlerinin kullanımına ilişkin bağlayıcı şartlar.
Kapsam ve Kabul
Bu Şartlar ve Koşullar, AcapulcoCasino web sitesinin ve ilişkili hizmetlerinin kullanımını düzenler. Siteye erişmek, hesap açmak veya hizmetleri kullanmakla bu şartları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.
Yaş ve Yasal Yetkinlik
- •Hizmetler yalnızca 18 yaş ve üzeri, yasal bahis oynama yetkisine sahip kişiler içindir
- •Yasal olarak kısıtlanmış bölgelerde ikamet edenler hizmetleri kullanamaz
- •Yanıltıcı bilgi veya belge sunulması halinde hesap kapatılabilir ve kazançlar iptal edilebilir
Hesap ve Güvenlik
- •Her kullanıcı yalnızca bir (1) hesap açabilir
- •Kayıtlı iletişim, ödeme ve kişisel bilgilerin doğru ve güncel tutulması kullanıcının sorumluluğundadır
- •Kullanıcı adı, şifre ve 2FA gibi güvenlik bilgilerinin gizliliği kullanıcıya aittir
- •Hesabın üçüncü kişilerce kullanımından doğan zarardan platform sorumlu tutulamaz
- •VPN, vekil sunucu veya kimlik/ konum maskeleme amaçlı araçların kullanımı yasaktır
Bahisler ve Sonuçlandırma
- •Bahisler yalnızca platform üzerinden kabul edilir; faks, e-posta veya telefon ile yapılan bahisler geçersizdir
- •Onaylanan bahisler kullanıcı tarafından iptal edilemez veya değiştirilemez
- •Platform; etkinlik öncesi bildirimde bulunmaksızın bahis reddetme veya iptal etme hakkını saklı tutar
- •Maç veya etkinlik başladıktan sonra yapılan bahisler iptal edilir
- •Aynı kuponda aynı etkinliğe yönelik birden fazla birbirini dışlayan bahis bulunamaz
- •İnsan hatası, yanlış oran veya teknik arıza halinde ilgili bahisler iade edilebilir veya düzeltilebilir
Ödemeler, Çekimler ve Limitler
Aşağıdaki finansal limitler, aksine yazılı bir bildirim yapılmadığı sürece geçerlidir. Detaylar için Hesaplar, Ödemeler ve Bonuslar sayfasına bakınız.
- •Standart üye günlük çekim üst limiti: 200.000 TRY
- •VIP üye günlük çekim üst limiti: 1.000.000 TRY
- •Ardışık çekim talepleri arasında en az 24 saat bulunmalıdır
- •Yatırılan tutarlar çekim öncesi en az 1 (bir) kez çevrilmelidir
- •Tek işlem veya oyun turu itibarıyla azami kazanç: 10.000.000 TRY
Bonus ve Promosyonlar
- •Her promosyonun kendi şartları bulunur; genel bonus kuralı olarak bonus tutarının 10 katına kadar çekim yapılabilir
- •Bonus suistimali, çoklu hesap veya kural ihlali halinde bonus ve ilgili kazançlar iptal edilebilir
KYC ve AML
Platform; yasal yükümlülükler ve risk değerlendirmesi kapsamında kimlik ve gelir belgeleri talep edebilir. İnceleme süresince işlemler askıya alınabilir. Kara para aklama ve terör finansmanı ile mücadele politikası AML Politikası sayfasında özetlenmiştir.
Kötüye Kullanım ve Hesap Kapatma
- •Birden fazla hesap, sistem manipülasyonu, dolandırıcılık veya üçüncü şahıs adına işlem tespitinde hesaplar kapatılabilir ve bakiyeler dondurulabilir
- •İhlal durumunda sonuçlandırılmış veya bekleyen bahisler iptal edilebilir
Sorumluluğun Sınırlandırılması
- •Platform; kullanıcı kaynaklı bağlantı kopmaları, cihaz arızaları veya internet kesintilerinden doğrudan zararlardan sorumlu değildir
- •Canlı casino ve oyunlarda kullanıcı kaynaklı kesintilerde kazanç/kayıp münhasıran kullanıcıya aittir
- •Mücbir sebep, bakım veya üçüncü taraf sağlayıcı kaynaklı kesintilerde makul süre içinde hizmetin yeniden sağlanması hedeflenir
Şikâyet ve Uyuşmazlık Çözümü
İşlem veya bahislerle ilgili itirazlar, işlem tarihinden itibaren 30 gün içinde iletilmelidir. Önce müşteri hizmetlerine başvurunuz; çözülemeyen uyuşmazlıklar Anjouan Offshore Finance Authority nezdinde değerlendirilebilir. Detay: Anlaşmazlık Çözümleri.
Gizlilik
Kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik Politikası kapsamındadır.
Yürürlük ve Güncellemeler
Platform, bu şartları önceden bildirerek veya site üzerinden yayımlayarak güncelleme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler makul şekilde duyurulur. Hizmetin kullanımının devamı, güncellenmiş şartların kabulü olarak değerlendirilebilir.
Son güncelleme: Mayıs 2026